Gutschein einlösen
Hier bist du richtig, wenn du einen Gutschein für die May & Berry Friends Membership geschenkt bekommen hast und diesen einlösen möchtest.
Dabei gibt es zwei Fälle:
Du warst noch nie Mitglied und möchtest einen Gutschein einlösen.
Du bist oder warst Mitglied und möchtest einen Gutschein einlösen.
Du warst noch nie Mitglied?
So kannst du deinen Gutschein einlösen:
Gib den Gutscheincode, den du auf deinem Gutschein findest, in das entsprechende Feld ein und klicke auf Anwenden.
Gib deine Daten ein und akzeptiere die Nutzungsbedingungen:
Wichtig: Wenn du schon einen Zugang zu unserer Plattform hast, weil du z. B. einen Onlinekurs erworben hast (oder in einer Box gratis erhalten hast), verwende hier unbedingt die gleiche E-Mail-Adresse, die du aktuell auf der Plattform verwendest. Du findest sie auf der Seite Deine Mitgliedschaft.
Klicke auf den Button „Jetzt kostenlos sichern”:
Du erhältst eine E-Mail von Digistore24 (Zahlungsdienstleister) und eine E-Mail von uns mit deinen Zugangsdaten. Mit diesen kannst du dich dann auf unserer Membership-Plattform einloggen.
Keine E-Mail von uns erhalten? Bitte sieh auf unserer Hilfe-Seite vorbei.
Deine gebuchte Laufzeit ist abgelaufen? Dann kannst du gerne jederzeit unsere Membership abonnieren, um weiterhin Zugriff auf alle Inhalte zu erhalten. Dein Konto wird nicht gelöscht. Verwende bei der Bestellung bitte unbedingt die gleiche E-Mail-Adresse, die du für die Einlösung deines Gutscheins verwendet hast.
Du bist/warst Mitglied?
So gehst du vor, um deinen Gutschein einzulösen:
Solltest du gerade ein aktives Abo haben, musst du dieses zunächst kündigen. Da deine Gutschein-Laufzeit sofort nach der Bestellung beginnt, löse den Gutschein am besten erst ein, wenn dein Abo abgelaufen ist. Dieses Datum erfährst du im Digistore24-Kündigungsprozess.
Gib den Gutscheincode, den du auf deinem Gutschein findest, in das entsprechende Feld ein und klicke auf Anwenden:
Gib deine Daten ein und akzeptiere die Nutzungsbedingungen.
Wichtig: Verwende hier unbedingt die gleiche E-Mail-Adresse, die du aktuell auf der Plattform verwendest. Du findest sie auf der Seite Deine Mitgliedschaft.
Klicke auf den Button „Jetzt kostenlos sichern”:
Du erhältst eine E-Mail von Digistore24 (Zahlungsdienstleister). Du kannst dich mit den gleichen Zugangsdaten einloggen wie mit deinem Abo und kannst wieder wie gewohnt auf alle Inhalte zugreifen.
Deine gebuchte Laufzeit ist abgelaufen? Dann geben wir dir die Möglichkeit, dein deaktiviertes Abo zum ursprünglichen Preis zu reaktivieren. Beispiel:
- Du buchst bis zum 31.12.2023 ein Abo zum Preis von 14,99 €.
- Dieses Abo kündigst du 2024, weil du z. B. zu Weihnachten einen Gutschein erhalten hast.
- Den Gutschein löst du ein und hast dann z. B. 3 Monate Zugriff auf die Membership.
- Wenn diese 3 Monate abgelaufen sind, kannst du dein Abo zum Preis von 14,99 € reaktivieren, auch wenn der Preis für neue Mitglieder seit 1.1.2024 19,99 € beträgt.
Abo reaktivieren – So geht's:
Suche in deinem E-Mail-Posteingang nach der Bestellbestätigungsmail von Digistore24 (Betreff: „Digistore24 – Bestellung erfolgreich / Zugang”). Achte darauf, dass es die Mail von deinem ursprünglichen Abo ist und nicht vom Gutschein oder von einem Onlinekurs (der Betreff ist bei all diesen Mails gleich).
Suche in dieser E-Mail nach dem Satz „Eine Übersicht über Ihre Bestellung finden Sie hier:” und klicke auf den Link darunter:
Klicke dann auf den Button Jetzt fortführen, prüfe weiter unten deine Bezahldaten und klicke auf Jetzt kaufen.
Dein Abo ist jetzt wieder aktiv und du kannst dich mit den gleichen Zugangsdaten einloggen.
Du kannst die Bestellbestätigungsmail von Digistore24 nicht finden? Dann fülle bitte folgendes Formular aus, damit wir dir den Link zusenden können: